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गोपनीयता पालिसी

TravlOnCards.com (TOC Tours Pvt. Ltd.) गोपनीयता के लिए आपकी चिंता को समझता है और ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करता है; उनके नाम, पते और संपर्क विवरण सहित वे हमारे साथ साझा करते हैं। हम, भारत की एक विश्वसनीय ट्रैवल एजेंसी होने के नाते, आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए हर कदम उठाते हैं।

TravlOnCards.com वेबसाइट पर जाने के लिए, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने की आवश्यकता नहीं है। हमारी वेबसाइट की खोज करने वाला व्यक्तिगत उपयोगकर्ता पूरी तरह से गुमनाम रहता है।

कुकीज़:-

यह सच है कि हमारे कुछ वेब पेज ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए और उन्हें हमारी साइट से आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करते हैं। कुकीज़ हमारी साइट पर आपकी अगली यात्रा की प्रगति को सुगम बनाने के लिए केवल वेबसाइटों की पहचान करती हैं। हम उनके माध्यम से जो जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग केवल आपके लिए हमारी सेवाओं का विश्लेषण और सुधार करने के लिए किया जाता है। इस प्रक्रिया में आपकी पहचान से संबंधित कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या उपयोग नहीं की जाती है।

 

TravlOnCards.com क्या व्यक्तिगत विवरण एकत्र करता है और उनका उपयोग कैसे किया जाता है: -

मैंयदि आप हमारी वेबसाइट, ई-कॉमर्स लेनदेन के न्यूज़लेटर्स के लिए कोई बुकिंग/खरीद या साइन-अप करते हैं,

TravlOnCards.com लेन-देन करते समय आपसे निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है:

  • नाम

  • संपर्क संख्या

  • पता

  • क्रेडिट कार्ड की जानकारी

  • आयु

  • ईमेल आईडी

 

TravlOnCards.com अपने उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों की अनुमति के बिना उपरोक्त किसी भी संवेदनशील जानकारी को साझा या सौदा नहीं करता है। उपर्युक्त जानकारी निम्नलिखित उपयोग के लिए उपयोगकर्ताओं/ग्राहकों/यात्रियों से एकत्र की जाती है:

 

सर्विस बुक करने के लिए:-

ग्राहकों या यात्रियों को आरक्षण और बुकिंग प्रदान करने के लिए एयरलाइंस, होटल या बस सेवाओं सहित संबंधित सेवा प्रदाताओं के साथ नाम, पते, फोन नंबर और उम्र के विवरण साझा किए जाते हैं।

 

प्रचार प्रस्ताव भेजने के लिए:-

TravlOnCards.com किसी भी प्रचार ऑफ़र के बारे में जानकारी भेजने के लिए मोबाइल नंबर और ई-मेल जैसे विवरणों का उपयोग करता है। हम सदस्यों को यात्रा या अन्य पुरस्कारों पर छूट जीतने का अवसर देने के लिए अक्सर प्रचार और लकी ड्रॉ प्रायोजित करते हैं। यह भी वैकल्पिक है और उपयोगकर्ता ऐसे ईमेल के लिए सदस्यता समाप्त कर सकता है। ऐसे मामलों में, ग्राहक चल रहे प्रचार छूट के बारे में अनजान रहते हैं।

 

सदस्य पंजीकरण:-

मैंयदि आप हमारी वेबसाइट के पंजीकृत सदस्य बनने का विकल्प चुनते हैं, तो नाम, पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल पता, एक अद्वितीय लॉगिन नाम और पासवर्ड जैसी जानकारी मांगी जाती है। यह जानकारी विभिन्न उद्देश्यों के लिए पंजीकरण फॉर्म पर एकत्र की जाती है जैसे

  1. उपयोगकर्ता पहचान

  2. यात्रा आरक्षण को पूरा करने के लिए

  3. यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक सेवा उद्देश्यों के लिए हमें आपसे जुड़ने दें

  4. आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आपसे संपर्क करने के लिए; तथा

  5. हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए

  6. अपने नए सदस्य पंजीकरण और आपके द्वारा की जाने वाली प्रत्येक बुकिंग की पुष्टि करने के लिए।

 

सर्वेक्षण:

TravlOnCards.com अपने ग्राहकों की राय के महत्व की पहचान करता है। यह अक्सर सर्वेक्षण करता है और सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए अपने नियमित ग्राहकों को आमंत्रित करने के लिए व्यक्तिगत पहचान जानकारी का उपयोग करता है। ग्राहक इन सर्वेक्षणों में पूरी तरह से अपनी पसंद से भाग ले सकते हैं। आमतौर पर, हम TravlOnCards.com के साथ उनके अनुभवों के बारे में जानने और अपनी वेबसाइट, मोबाइल साइट को इसके सदस्यों के लिए अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए सर्वेक्षण करते हैं। सर्वेक्षण प्रतियोगी गुमनाम रहते हैं।

संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करें:

क्रेडिट/डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी मुख्य रूप से पेमेंट गेटवे और बैंकों द्वारा एकत्र की जाती है, न कि TravlOnCards.com द्वारा। हालाँकि, यदि यह जानकारी अभी भी हमारी साइट पर संग्रहीत है, तो यह पूरी तरह से साझा और सुरक्षित रहती है, सिवाय इसके कि अगर इसे हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय गलती से किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा किया गया है। कभी-कभी, कैशबैक ऑफ़र और छूट, यदि लागू हो, को संसाधित करने के लिए कुछ तृतीय पक्षों के साथ ऐसी जानकारी साझा की जाती है।

 

सत्र डेटा की स्वचालित लॉगिंग: -

हम उपयोगकर्ताओं के सत्र डेटा रिकॉर्ड करते हैं, जिसमें आईपी पता, ओएस, ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर और उपयोगकर्ता की गतिविधियों को उसके डिवाइस पर शामिल किया जाता है। हम उपयोगकर्ता के व्यवहार का मूल्यांकन करने के लिए सत्र डेटा एकत्र करते हैं। यह हमारे सर्वर के साथ समस्याओं की पहचान करने में हमारी मदद करता है और हमें अपने सिस्टम में सुधार करने देता है। यह जानकारी किसी भी आगंतुक की व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं करती है और केवल उपयोगकर्ता की खराब भौगोलिक स्थिति की जांच करती है।

आपके द्वारा हमारे साथ साझा की जाने वाली जानकारी की सुरक्षा के लिए TravlOnCards.com अधिकतम संभव पहल करता है। हमने अपने ग्राहकों की गोपनीयता को सुरक्षित रखने और उनकी जानकारी को किसी भी अवांछित पहुंच से बचाने के लिए सख्त नीति दिशानिर्देशों के साथ उन्नत प्रौद्योगिकी और सुरक्षा उपाय किए हैं। हम अधिक उन्नत तकनीक का उपयोग करके अपने सुरक्षा उपायों को लगातार बढ़ा रहे हैं।

हमारी गोपनीयता नीति किसी भी अप्रत्याशित परिस्थितियों और प्रौद्योगिकियों में वृद्धि के कारण बदल सकती है। हमारी नई गोपनीयता नीति तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, नियमित रूप से वेबसाइटों की जांच करते रहें और हमारी नवीनतम नीतियों की पहचान करें।

TravlOnCards.com का उपयोग करने के लिए धन्यवाद! हम आपको एक सुरक्षित लेनदेन का आश्वासन देते हैं।

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